Δήλωση Επεξεργασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα
Η παρούσα δήλωση επεξεργασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα στοχεύει στην κατανόηση της επεξεργασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που αφορούν τον χρήστη (στο εξής ως ο «Χρήστης») της ιστοσελίδας www.my-dandy.com
Πριν παράσχετε στην www.my-dandy.com προσωπικά δεδομένα που αφορούν τρίτο πρόσωπο, πρέπει: (α) να ενημερώσετε το άτομο σχετικά με το περιεχόμενο της παρούσας, (β) να λάβετε την συγκατάθεσή του για να μοιραστείτε τα προσωπικά δεδομένα του σύμφωνα με την παρούσα.
Οι χρήστες/αγοραστές πρέπει να είναι άνω των 18 ετών και να έχουν πλήρη δικαιοπρακτική ικανότητα.
Το www.my-dandy.com ως Υπεύθυνος Επεξεργασίας δεσμεύεται να συλλέγει και να επεξεργάζεται τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που συλλέγει σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου της 27ης Απριλίου 2016 αναφορικά με την προστασία των φυσικών προσώπων έναντι της επεξεργασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και την ελεύθερη κυκλοφορία των δεδομένων αυτών και την κατάργηση της οδηγίας 95/46/ΕΚ (GDPR), τον Νόμο 4624/2019 (ΦΕΚ 137/Α’/29.08.2019), τις αποφάσεις και οδηγίες της Αρχής Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα και κάθε συναφές κανονιστικό και νομοθετικό πλαίσιο.
Ειδικότερα το www.my-dandy.com δεσμεύεται να διατηρεί τα προσωπικά δεδομένα που επεξεργάζεται ενημερωμένα και ακριβή, να τα αποθηκεύει και διαγράφει με ασφάλεια, να μην συλλέγει και διατηρεί δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που δεν είναι απαραίτητα, να λαμβάνει μέτρα προκειμένου τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα να μην υποστούν απώλεια, κακή χρήση, μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση ή αποκάλυψη και γενικά να λαμβάνει τα κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία τους. Όταν η επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα βασίζεται στη συγκατάθεση του Χρήστη/υποκειμένου, έχει το δικαίωμα να άρει την εν λόγω συγκατάθεση ανά πάσα στιγμή σύμφωνα με τους ειδικότερους όρους που αναφέρονται στην παρούσα. Η άρση της συγκατάθεσης δεν θίγει τη νομιμότητα της επεξεργασίας που βασίστηκε στη συγκατάθεση προ της άρσης της.
Παράλληλα ο Χρήστης/υποκείμενο των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα οφείλει να ενημερώνει το www.my-dandy.com σε περίπτωση αλλαγής οποιουδήποτε εν λόγω δεδομένου, το οποίο έχει γνωστοποιηθεί στο www.my-dandy.com με σκοπό να τηρούνται τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα των υποκειμένων επικαιροποιημένα.
Κατηγορίες δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που επεξεργάζεται το www.my-dandy.com (στο εξής ως τα «Προσωπικά Δεδομένα»)
- Στοιχεία ταυτοποίησης φυσικού προσώπου, ονοματεπώνυμο, ταχυδρομική διεύθυνση, ηλεκτρονική διεύθυνση, κινητό ή σταθερό τηλέφωνο επικοινωνίας, αριθμός διεύθυνσης, στοιχεία τραπεζικού λογαριασμού, φορολογικά στοιχεία κ.ά., τα οποία μπορούν να χρησιμοποιηθούν για να προσδιορίσουν την ταυτότητα του Χρήστη είτε του τελικού παραλήπτη των προϊόντων.
- Προσωπικά στοιχεία που συλλέγονται στην www.my-dandy.com και εξαρτώνται από το εκάστοτε αίτημα του Χρήστη. Κατά περίπτωση και ανάλογα με το υποβαλλόμενο αίτημα ενδέχεται να υπάρχει επεξεργασία Προσωπικών Δεδομένων που θα χορηγηθούν εκουσίως από τον Χρήστη κατά την υποβολή του αιτήματός του.
- Δεδομένα αλληλεπίδρασης με ηλεκτρονικές υπηρεσίες: διεύθυνση IP, Cookies, πληροφορίες σχετικά με τον φυλλομετρητή (Browser), δεδομένα συσκευής κλπ, τα οποία δεν ταυτοποιούν τον Χρήστη άμεσα. Ειδικότερες πληροφορίες σχετικά με με τη χρήση Cookies στην Ιστοσελίδα υπάρχουν στο ειδικό πεδίο «Πληροφορίες για Cookies».
Το www.my-dandy.com δεν επεξεργάζεται στο πλαίσιο των υπηρεσιών και του περιεχομένου της www.my-dandy.com ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα. Ομοίως το www.my-dandy.com δεν διατηρεί στοιχεία πιστωτικών / χρεωστικών καρτών για τις παραγγελίες σας. Εφόσον επιλέξετε τον σχετικό τρόπο πληρωμής το σύστημα σας ανακατευθύνει προς την ηλεκτρονική υπηρεσία αποδοχής ηλεκτρονικών πληρωμών της συνεργαζόμενης τράπεζας για την ολοκλήρωση της πληρωμής σας.
Τρόπος συλλογής δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα:
- Από τον Χρήστη με σκοπό την υποβολή της παραγγελίας του και την διεκπεραίωση αυτής.
- Από τον Χρήστη κατά την υποβολή αιτήματος πλην της παραγγελίας προϊόντων (λ.χ. υπαναχώρησης από τη σύμβαση πώλησης, συνεργασίας κλπ).
- Στο πλαίσιο προωθητικών ενεργειών για την προώθηση των προϊόντων του www.my-dandy.com
Επεξεργασία και Νομική Βάση αυτής
Κατωτέρω αναφέρονται όλοι οι τρόποι με τους οποίους το www.my-dandy.com επεξεργάζεται τα Προσωπικά Δεδομένα που συλλέγει, σε ποιες νομικές βάσεις στηρίζεται η επεξεργασία καθώς και το έννομο συμφέρον κατά περίπτωση.
Σκοπός της επεξεργασίας: Για την επεξεργασία και ολοκλήρωση της παραγγελίας- Σύναψη και Εκτέλεση/Λειτουργία Σύμβασης Πώλησης
Κατηγορία Προσωπικών Δεδομένων
(α) Ταυτοποίησης
(β) Επικοινωνίας
(γ) Οικονομικά
Νομική βάση της επεξεργασίας: Αναγκαία για τη σύναψη/εκτέλεση όρων της σύμβασης
Σκοπός της επεξεργασίας: Διαχείριση αιτήματος υπαναχώρησης/ακύρωσης παραγελίας και οποιουδήποτε άλλου συναφούς αιτήματος
Κατηγορία Προσωπικών Δεδομένων
(α) Ταυτοποίησης
(β) Επικοινωνίας
(γ) Οικονομικά
Νομική βάση της επεξεργασίας:
( α ) Αναγκαία επεξεργασία για την ικανοποίηση έννομου συμφέροντος.
( β ) Αναγκαία επεξεργασία για την εκτέλεση των όρων της σύμβασης.
( γ ) Αναγκαία επεξεργασία για την συμμόρφωση προς μία νομική υποχρέωση.
Σκοπός της επεξεργασίας: Για την ικανοποίηση αιτήματος από δημόσιες/ δικαστικές αρχές/ανεξάρτητες αρχές κλπ
Κατηγορία Προσωπικών Δεδομένων
(α) Ταυτοποίησης
(β) Επικοινωνίας
(γ) Οικονομικά
Νομική βάση της επεξεργασίας: Αναγκαία επεξεργασία για την συμμόρφωση προς μία νομική υποχρέωση.
Σκοπός της επεξεργασίας: Για την προώθηση προϊόντων στον Χρήστη, μόνο εφόσον ο ίδιος έχει ρητά δηλώσει ότι επιθυμεί να είναι αποδέκτης προωθητικών ενεργειών, έχοντας συμπληρώσει το αντίστοιχο πεδίο στην www.my-dandy.com
Κατηγορία Προσωπικών Δεδομένων
(α) Ταυτοποίησης
(β) Επικοινωνίας
(γ) Οικονομικά
Νομική βάση της επεξεργασίας: Επεξεργασία βάσει συγκατάθεσης. Παρέχεται ανά πάσα στιγμή η δυνατότητα εύκολης και ελεύθερης ανάκλησης αυτής αποστέλλοντας ηλεκτρονικό μήνυμα στην ηλεκτρονική διεύθυνση info@my-dandy.com.
Ο όρος «επεξεργασία» καλύπτει ευρύ φάσμα πράξεων που πραγματοποιούνται σε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα. Περιλαμβάνει τη συλλογή, καταχώριση, οργάνωση, διάρθρωση, αποθήκευση, προσαρμογή ή μεταβολή, ανάκτηση, αναζήτηση πληροφοριών, χρήση, κοινολόγηση με διαβίβαση, διάδοση ή κάθε άλλη μορφή διάθεσης, συσχέτιση ή συνδυασμό, περιορισμό, διαγραφή ή καταστροφή δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα.
Αποδέκτες των Προσωπικών Δεδομένων/ Εκτελούντες την Επεξεργασία
Στο πλαίσιο της λειτουργίας της www.my-dandy.com και εκτέλεσης της σύμβασης πώλησης των προϊόντων, τα Προσωπικά Δεδομένα του Χρήστη είτε του τελικού παραλήπτη του προϊόντος θα τύχουν επεξεργασίας από τα τμήματα του www.my-dandy.com που είναι αρμόδια για την εκτέλεση της παραγγελίας, τη συλλογή των προϊόντων, την τιμολόγηση αυτών, τον έλεγχο της εξόφλησης του τιμήματος των προϊόντων, την αποστολή τους στον Χρήστη ή στον τελικό παραλήπτη εφόσον δεν είναι το ίδιο πρόσωπο με τον Χρήστη, την διαχείριση των αιτημάτων υπαναχώρησης ή ακύρωσης της παραγγελίας και την εν γένει διαχείριση κάθε είδους αιτήματος του Χρήστη.
Επίσης τα Προσωπικά Δεδομένα, στο πλαίσιο της νόμιμης λειτουργίας του www.my-dandy.com στο βαθμό που αυτό είναι αναγκαίο για την καλύτερη εξυπηρέτηση του Χρήστη και την εκτέλεση της σύμβασης πώλησης που συνάπτεται μέσω του www.my-dandy.com ενδέχεται να διαβιβασθούν σε ή να συλλέγουν ή να τύχουν επεξεργασίας για το σκοπό παροχής υπηρεσιών προς το www.my-dandy.com από τρίτους εκτελούντες την επεξεργασία, όπως είναι ειδικότερα πάροχοι λογιστικών και νομικών υπηρεσιών και συνεργαζόμενες εταιρείες πληροφορικής.
Περαιτέρω, Προσωπικά Δεδομένα διαβιβάζονται στη συνεργαζόμενη εταιρεία ταχυμεταφορών, προς εξυπηρέτηση της σύμβασης πώλησης στο βαθμό που είναι αναγκαίο για την καλύτερη εξυπηρέτησή σας και την εκπλήρωση της σύμβασης αποστολής των παραγγελθέντων προϊόντων που συνάπτεται μέσω της Ιστοσελίδας. Για τις υπηρεσίες αυτές το www.my-dandy.com συνεργάζεται με την εταιρεία «Eλτά Courier» (η οποία εδρεύει στην Γεωρ. Παπανδρέου 88, Μεταμόρφωση ΤΚ 14452). Σε όλες τις ανωτέρω περιπτώσεις οι συνεργαζόμενοι με το www.my-dandy.com οφείλουν να ενεργούν μόνον κατ’ εντολή του και να έχουν εξουσιοδοτηθεί ειδικά για τον σκοπό αυτό καθώς δεσμεύονται πλήρως από το απόρρητο και τις υποχρεώσεις που προβλέπονται στη νομοθεσία σχετικά με τη συλλογή και επεξεργασία των ανωτέρω δεδομένων. Επίσης ενδέχεται το www.my-dandy.com να απαιτηθεί να γνωστοποιήσει Προσωπικά Δεδομένα σε δημόσιες υπηρεσίες, σε δικαστικές, δημόσιες και ανεξάρτητες αρχές, όπως ενδεικτικά είναι η Γενική Διεύθυνση Προστασίας του Καταναλωτή του Υπουργείου Ανάπτυξης και Επενδύσεων, ο Συνήγορος του Καταναλωτή, εφόσον αυτό είναι απολύτως αναγκαίο για την άσκηση έννομου συμφέροντος, την προάσπιση των δικαιωμάτων είτε την εκπλήρωση υποχρεώσεων του www.my-dandy.com κατά περίπτωση.
Χρόνος διατήρησης των Προσωπικών Δεδομένων
Το www.my-dandy.com θα τηρεί και θα επεξεργάζεται τα Προσωπικά Δεδομένα για όσο διάστημα απαιτείται για την εκπλήρωση των υποχρεώσεών του από τη σύμβαση πώλησης είτε για τους υπόλοιπους σκοπούς συλλογής Προσωπικών Δεδομένων που αναφέρονται στην παρούσα.
Ειδικότερα για τα Προσωπικά Δεδομένα του Χρήστη, τα οποία επεξεργάζεται το www.my-dandy.com για σκοπούς marketing (εγγραφή στο ενημερωτικό newsletter), αυτά τηρούνται από τη λήψη της σχετικής συγκατάθεσης του Χρήστη κατά την σήμανση του ειδικού πεδίου στην Ιστοσελίδα και έως ότου ο Χρήστης προβεί σε ανάκληση της σχετικής συγκατάθεσης είτε αποστέλλοντας σχετικό αίτημα στο www.my-dandy.com στην ηλεκτρονική διεύθυνση info@my-dandy.com είτε επιλέγοντας το ειδικό πεδίο που βρίσκεται στα ενημερωτικά newsletters.
Σε κάθε περίπτωση το www.my-dandy.com θα τηρεί τα Προσωπικά Δεδομένα για όσο χρόνο απαιτείται μέχρι να επέλθει η παραγραφή των σχετικών αξιώσεων και σε κάθε περίπτωση για όσο χρόνο απαιτείται από την φορολογική νομοθεσία και το εκάστοτε ισχύον νομικό και κανονιστικό πλαίσιο.
Δικαιώματα σε σχέση με την επεξεργασία Προσωπικών Δεδομένων
Η νομοθεσία της προστασίας προσωπικών δεδομένων προβλέπει δικαιώματα όσον αφορά την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων. Συγκεκριμένα, μπορείτε να ασκήσετε τα ακόλουθα δικαιώματα:
(α) Δικαίωμα πρόσβασης: Μπορείτε να ενημερωθείτε, κατόπιν αιτήματος, σχετικά με το κατά πόσον ή όχι τα Προσωπικά σας Δεδομένα υφίστανται επεξεργασία και να λαμβάνετε σχετικές πληροφορίες.
(β) Δικαίωμα διόρθωσης: Μπορείτε να ζητήσετε διόρθωση ανακριβών Προσωπικών σας Δεδομένων ή τη συμπλήρωση ελλιπών.
(γ) Δικαίωμα διαγραφής: Μπορείτε να ζητήσετε τη διαγραφή των Προσωπικών σας Δεδομένων υπό συγκεκριμένες προϋποθέσεις προβλεπόμενες από το νομοθετικό πλαίσιο.
(δ) Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας: Μπορείτε να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας των Προσωπικών σας Δεδομένων, υπό συγκεκριμένες προϋποθέσεις προβλεπόμενες από το νομοθετικό πλαίσιο.
(ε) Δικαίωμα στη φορητότητα των δεδομένων: Μπορείτε να λάβετε τα Προσωπικά σας Δεδομένα σε δομημένο, κοινώς χρησιμοποιούμενο και αναγνώσιμο από μηχανήματα μορφότυπο, καθώς και να διαβιβάζετε τα εν λόγω δεδομένα σε άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας.
(στ) Δικαίωμα εναντίωσης: Δικαιούστε να αντιτάσσεστε, ανά πάσα στιγμή και για λόγους που σχετίζονται με την ιδιαίτερη κατάστασή σας, στην επεξεργασία των Προσωπικών σας Δεδομένων περιλαμβανομένης της κατάρτισης προφίλ.
Κάθε ενδιαφερόμενος για την άσκηση των παραπάνω δικαιωμάτων του μπορεί να επικοινωνεί με το www.my-dandy.com με έναν από τους ακόλουθους τρόπους:
(α) με αποστολή e-mail στην ηλεκτρονική διεύθυνση info@my-dandy.com,
(β) ταχυδρομικά με συστημένη αποστολή/ παράδοση σχετικής επιστολής, προς το www.my-dandy.com στην έδρα του www.my-dandy.com, επί της οδού Πίνδου 23, Π. Ηράκλειο ΤΚ14122.
Τα δικαιώματα ασκούνται χωρίς κόστος από τον αιτούντα, εκτός εάν λόγω επανάληψης κρίνονται εμφανώς αβάσιμα κι επιφέρουν δυσανάλογο και υπέρογκο διαχειριστικό κόστος για το www.my-dandy.com.
Σε περίπτωση άσκησης των δικαιωμάτων, το www.my-dandy.com θα λάβει όλα τα αναγκαία μέτρα για την ικανοποίηση του και ο αιτών θα λάβει σχετική απάντηση εντός 30 ημερών από την παραλαβή του αιτήματος από το www.my-dandy.com.
Για οποιαδήποτε διευκρίνιση σχετικά με τη διαδικασία υποβολής, κάθε ενδιαφερόμενος μπορεί να επικοινωνεί με το www.my-dandy.com στο τηλέφωνο +306986644333. Σε περίπτωση που το υποκείμενο των Προσωπικών Δεδομένων κρίνει ότι θίγονται κατά οποιονδήποτε τρόπο τα Προσωπικά Δεδομένα του, διατηρεί το δικαίωμα να προσφύγει στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr, Λεωφόρος Κηφισίας 1-3, Τ.Κ. 11523, Αθήνα, Τηλεφωνικό Κέντρο: +302106475600, Fax: +30210 6475628, Ηλεκτρονικό Ταχυδρομείο: contact@dpa.gr).
Για οποιαδήποτε άλλη πληροφορία αναφορικά με την επεξεργασία Προσωπικών Δεδομένων μπορεί κάθε ενδιαφερομενος να απευθυνθεί στο www.my-dandy.com στην ηλεκτρονική διεύθυνση info@my-dandy.com είτε στο τηλέφωνο 6986644333.
Το www.my-dandy.com διατηρεί τη δυνατότητα να τροποποιεί και να επικαιροποιεί την παρούσα Δήλωση, είτε εν όλω είτε εν μέρει, κατά την απόλυτη διακριτική του ευχέρεια σε οποιαδήποτε χρονική στιγμή. Οποιαδήποτε τροποποίηση στην παρούσα θα ισχύει ευθύς αμέσως μόλις η τροποποιημένη Δήλωση αναρτηθεί στην www.my-dandy.com
Σε κάθε περίπτωση, εφόσον ο Χρήστης συνεχίζει να κάνει περιήγηση στο www.my-dandy.com και να κάνει χρήση των υπηρεσιών του αφού έχουν γίνει τροποποιήσεις σύμφωνα με τα ανωτέρω, θεωρείται ότι αποδέχεται αυτές τις τροποποιήσεις. Εφόσον ο Χρήστης δεν συμφωνεί με τους όρους της παρούσας Δήλωσης όπως δύναται να τροποποιείται, είτε στο σύνολο είτε εν μέρει, πρέπει να παύσει την χρήση της www.my-dandy.com και του www.my-dandy.com ή/και να προβεί στη διαγραφή των Προσωπικών Δεδομένων κατά τη διαδικασία που προβλέπεται στην www.my-dandy.com Πριν από κάθε είσοδο στην www.my-dandy.com προτείνεται στο Χρήστη να ελέγχει το παρόν πεδίο προκειμένου να ενημερώνεται για την τρέχουσα και ισχύουσα Δήλωση Επεξεργασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα.
